Regulamin Serwisu LastLonger

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu LastLonger.eu oraz warunki sprzedaży produktów cyfrowych.
2. Sprzedawcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną: Marek Nieckula, adres: ul. Szewska 6a/4, 32-043 Skała (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt: kontakt@lastlonger.eu.
3. Klientem jest każda pełnoletnia osoba fizyczna, która dokonuje zakupu za pośrednictwem serwisu (dalej: „Klient”).
4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Oferowane produkty

1. Sprzedawca oferuje produkt cyfrowy: „LastLonger – 4-tygodniowy program dla mężczyzn” (dalej: „Program”).
2. Program obejmuje materiały edukacyjne w formie cyfrowej: ebook w formacie PDF zawierający ćwiczenia, techniki oddechowe oraz wskazówki dotyczące stylu życia.
3. Dostęp do Programu jest udzielany natychmiast po potwierdzeniu płatności, za pośrednictwem linku do pobrania ebooka przesłanego na podany adres e-mail.
4. Program przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT – podana cena jest ceną ostateczną.
2. Aktualna cena Programu wynosi 49 zł brutto.
3. Płatności obsługiwane są przez operatora HotPay.pl. Akceptowane metody płatności określa operator.
4. Zamówienie uznaje się za opłacone z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności od operatora.

§4. Realizacja zamówienia

1. Po potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje dostęp do Programu na podany adres e-mail w ciągu maksymalnie 15 minut.
2. W przypadku braku wiadomości prosimy o sprawdzenie folderu SPAM oraz kontakt na adres kontakt@lastlonger.eu.
3. Link do pobrania ebooka działa przez 7 lat od zakupu (daty płatności) i w tym czasie nie ma limitu pobrań. Pobrany plik Klient może zachować i korzystać z niego bez ograniczeń czasowych, na zasadach licencji z §7. Po upływie 7 lat Sprzedawca usuwa dane zamówienia zgodnie z Polityką prywatności i link przestaje działać, dlatego warto zapisać pobrany plik. Wcześniej link może zostać zastąpiony nowym, wysłanym na adres e-mail Klienta (na jego prośbę albo gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, że link został udostępniony innym osobom), a po zwrocie pieniędzy za zamówienie przestaje działać.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

Ważna informacja dla Konsumentów

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient zaznacza w formularzu zamówienia pole, w którym akceptuje Regulamin, potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności oraz wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej, przyjmując do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy. Bez zaznaczenia tego pola nie można złożyć zamówienia. Potwierdzenie zawarcia umowy, wraz z potwierdzeniem zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy, Sprzedawca przesyła Klientowi w e-mailu z linkiem do pobrania.
3. W przypadku produktów zakupionych bez skorzystania z natychmiastowego dostępu, prawo odstąpienia od umowy przysługuje w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny.

§6. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania umowy (np. brak dostępu do materiałów po opłaceniu).
2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@lastlonger.eu, podając numer zamówienia i opis problemu.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli nie odpowie w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca usunie wadę lub zapewni ponowny dostęp do materiałów.

§7. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie materiały wchodzące w skład Programu są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy.
2. Zakup Programu udziela Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim ani odsprzedawanie materiałów w całości lub w części bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§8. Odpowiedzialność

1. Program ma charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowi porady medycznej ani terapeutycznej.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za efekty stosowania Programu, które mogą być różne u poszczególnych użytkowników.
3. W przypadku problemów zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem lub specjalistą.

§9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności. Akceptacja Regulaminu nie jest zgodą na pliki cookies ani na narzędzia analityczne i reklamowe – o tę zgodę Sprzedawca pyta osobno, w okienku zgody na stronie.

§10. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności może:
   • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
   • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
   • skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Szczegółowe informacje o tych sposobach i zasadach dostępu do nich, a także rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów i wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
3. Udział w takim postępowaniu jest dobrowolny dla obu stron. Jeżeli reklamacja nie zakończy sporu, Sprzedawca przekaże Klientowi e-mailem oświadczenie, czy zgadza się na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu, czy odmawia.
4. Adres e-mail Sprzedawcy do kontaktu w sprawach spornych: kontakt@lastlonger.eu.

§11. Treści cyfrowe i gwarancja satysfakcji

1. Przedmiotem umowy jest treść cyfrowa (ebook) dostarczana drogą elektroniczną natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
2. Kupujący, wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, przyjmuje do wiadomości że traci ustawowe prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 tej ustawy.
3. Niezależnie od powyższego, Sprzedawca oferuje dobrowolną 30-dniową gwarancję satysfakcji, liczoną od daty zakupu.
4. Aby skorzystać z gwarancji, Kupujący powinien wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@lastlonger.eu z tytułem „Zwrot – LastLonger” wraz z krótkim opisem co nie spełniło jego oczekiwań.
5. Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu pełnej kwoty zakupu w ciągu 5–7 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia, na rachunek bankowy lub kartę użytą do płatności.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku nadużycia gwarancji, w szczególności wielokrotnych zakupów i zwrotów przez tę samą osobę.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie serwisu i nie dotyczą zamówień złożonych przed zmianą.
3. Regulamin obowiązuje od 26 października 2026 r.